Технические FAQs

Задать Вопрос

Поддержка программного обеспечения линейки Ecodial (Ecodial L, MyEcodial S, MyEcodial L, Ecodial Advanced Calculation)

Программное обеспечение линейки Ecodial (Ecodial L, MyEcodial S, MyEcodial L, Ecodial Advanced Calculation) не локализовано и не поддерживается для использования на территории Российской Федерации, т.к. это ПО использует стандарты МЭК 60364 (IEC60364), а не Российские нормативные документы.
Ниже перечислены основные требования в РФ к расчетам и оформлению документации:
ГОСТ Р 50571.5.52-2011;
СП 256.1325800.2016;
ГОСТ 21.613-2014;
ГОСТ 28249-93.
 
В настоящее время на глобальном уровне выпущен новый инструмент Ecodial Advanced Calculation. Скачать глобальную версию и посмотреть список стран, в которых локализован этот инструмент, можно здесь:
https://www.schneider-electric.com/en/product-range-presentation/61013-ecodial-advanced-calculation/            
Если пользователь использует глобальную версию инструмента, то по всем вопросам необходимо обращаться в глобальную службу поддержки.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как мы можем улучшить информацию?