Технические FAQs

Задать Вопрос

Citect Anywhere не может использовать View only лицензии клиента

При добавлении пользователя Windows, к группе '' VjcaView согласно руководству по конфигурации, Citect Anywhere корректно запускает сеанс, подключается и начинает нормально работать. Тем не менее, при проверке информации о лицензировании, видно, что сессия Citect Anywhere на самом деле использует лицензию Client Control. Если нет такой лицензии (клиентского управления) в системе SCADA то вскоре после запуска появляется сообщение от ошибки 'Software Protection Failure'. 
Schneider Electric подтвердил, что это является проблемой начиная от SCADA версии 7.20 с пакетом обновления 5A до и включая 7.40 Service Pack 2. Исправление было выпущено и поставляется  отделом поддержки по запросу. Обратите внимание, что этой проблемы нет для SCADA-2015 (v7.50) и более поздних версий.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как мы можем улучшить информацию?