Технические FAQs

Задать вопрос

Каковы гарантии изготовителя на устройства Sepam?

 ЗАО «Шнейдер Электрик» гарантирует соответствие устройства требованиям рабочей документации  предприятия – изготовителя, нормативно-технической документации и требованиям правил промышленной безопасности.
ЗАО «Шнейдер Электрик» гарантирует надежную и безаварийную работу устройства при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения и эксплуатации, установленных инструкциями по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию.
Гарантийный срок устанавливается в течение 18 месяцев со дня ввода устройства  в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня даты отгрузки с предприятия-изготовителя. Гарантийный срок хранения – 6 месяцев.
Срок службы изделия определен заводской документацией: 30 лет при соблюдении рекомендаций изготовителя по монтажу, обслуживанию и ремонту.
Действие гарантийных обязательств прекращается:
- по истечении гарантийного срока;
- в случае утраты (утери) паспорта;
- при несоблюдении потребителем условий и правил хранения, транспортирования, монтажа и эксплуатации, установленных в руководствах по эксплуатации и монтажу устройства.
Гарантия не распространяется на:
- ущерб, причиненный в результате ошибок обслуживающего персонала, использованием непригодных запасных частей или другим вещественно неправильным обращением;
- ошибки, причиненные оснащением и/или деталями, которые не являются составной частью поставляемым устройством;
- ущерб, нанесенный чужому оборудованию при неправильном монтаже или эксплуатации поставляемым устройством;
- ущерб, причиненный самостоятельным внесением изменений в конструкцию и техническую  документацию без предварительной консультации и согласования с предприятием-изготовителем.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как мы можем улучшить информацию?