Технические FAQs

Задать вопрос

При подключении к панели через Internet Explorer 8 возникает ошибка:Vijeo-Designer Web GateAn invalid RAM section was found in the image file IVM: loadimage.cpp :line 747

 Необходимо проверить, установлен ли на ПК антивирус Касперского. Эта ошибка как правило вызывается тем, что он обрезает файлы JPEG. Если антивирус Касперского установлен, отключите его и удалите кеш WebGate находящийся по адресу:

Для Windows XP

C:\Documents and Settings\<login name>\Application Data\Vijeo-Runtime

Для Windows Vista и Windows 7

C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Vijeo-Runtime

Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как мы можем улучшить информацию?