Технические FAQs

Задать вопрос

Видео: Как задавать настройки на плате сетевого управления?

Проблема

На плате сетевого управления должны быть заданы сетевые настройки для ее работы в сети. Если на плате задан IP адрес, маска подсети, шлюз, то плата будет доступна по сети с других компьютеров, находящихся в сети. Доступно несколько опций конфигурирования плат сетевого управления или устройств, которые имеют встроенные версии плат сетевого управления.
 

Продукт
  • Web/SNMP Card - AP9606
Устройства со встроенной платой Web/SNMP Card, включающие (но не ограниченные) Environmental Monitoring Unit 1 (AP9312TH)
 
  •  Плата сетевого управления Card 1 (NMC1) - AP9617, AP9618, AP9619
  • Устройства со встроенной платой сетевого управления Card 1, включающие (но не ограниченные): Metered/Switched Rack PDUs (AP78XX, AP79XX), Rack Automatic Transfer Switches (AP77XX, Environmental Monitoring Units (AP9320, AP9340, Netbotz 200)
 
  • Плата сетевого управления Card 2 (NMC2) - AP9630/AP9630CH, AP9631/AP9631CH, AP9635/AP9635CH
Устройства со встроенной платой сетевого управления Card 2, включающие (но не ограниченные): 2-ое поколение Metered/Switched Rack PDUs (AP84XX, AP86XX, AP88XX, AP89XX), некоторые Audio/Video продукты со встроенным сетевым управлением.
 

Условия 
  • Все серийные номера
  • Все версии микропрограммного обеспечения (если не указано иное)
  • Устройства с платами сетевого управления, требующие настройки
  • Устройства с платами сетевого управления, на которых требуется переконфигурирование


Причина
 
Для доступа к плате сетевого управления по сети необходимо задать сетевые TCP/IP  настройки.


Решение


Для платы сетевого управления Card 1:

Для платы сетевого управления Card 1 (AP9617, AP9618, AP9619) или устройств со встроенными платами сетевого управления Card 1 (AP78XX или AP79XX Rack PDU, блок контроля окружающей среды (Environmental Monitoring Unit) и др.) существует три возможности для их настройки: Wizard, Терминальная сессия (подключение напрямую),  через команды ARP (Address Resolution Protocol).

Режим загрузки по умолчанию (boot mode): DHCP/BootP - DHCP Option 43 Vendor Cookie для подтверждения DHCP Offer.

По умолчанию устройства с платой сетевого управления Card 1 сконфигурированы в режиме DHCP/BOOTP. При использовании требуется использование привязки к поставщику оборудования (DHCP Option 43) . Если такая настройка не сделана на DHCP сервере, то плата не получить IP адрес. Можно использовать указанные ниже способы настройки, если не предполагается использование DHCP/BOOTP.

Плата сетевого управления Card 2:

Режим загрузки по умолчанию (boot mode): только DHCP  - DHCP Option 43 Vendor Cookie не требуются для акцептования DHCP Offer.

По умолчанию устройства с платой сетевого управления Card 2 (AP8XXX Next Gen Rack PDU ) с версией AOS 5.1.1 или выше сконфигурированы в режиме  только DHCP  без привязки к вендору по умолчанию. Устройства получают IP адрес автоматически. Может потребоваться доступ к DHCP серверу для выяснения выданного IP адреса.

Все устройства APC имеют MAC адрес, который начинается с 00 C0 B7,  это может помочь в выявлении выданного адреса при просмотре вашего списка клиентов DHCP.


Для конфигурирования устройства с платой сетевого управления используйте один из указанных ниже способов:

 



Опция 1 - Device IP Configuration Wizard – Опции сетевой настройки

Помощник настроек( IP configuration wizard) находится на CD диске в комплекте с платой сетевого управления (v5.0.2), также доступен для загрузки с сайта APC (v5.0.2). Помщник настроек необходимо запустить на Windows. Настроить плату по сети можно только с версией v5.0.0 или выше. Платы с версиями до 3.x допускают локальную настройку с помощью этого помощника. Для плат сетевого управления Card 2 Помощник настроек (Device IP Configuration Wizard) v3.0.1 и ниже не поддерживает локальную настройку из помощника. Необходима v3.0.3, v5.0.0 или выше для сетевого конфигурирования.

Обратите внимание, для некоторых версий микропрограммного обеспечения плата сетевого управления может получать IP по DHCP и не давать помощнику настроек корректно работать. Может потребовать проверка списка DHCP клиентов для MAC адресов, начинающихся с 00 C0 B7, которые означают адрес APC устройства. Также проверьте плату, которую вы настраиваете. Светодиод на плате сетевого управления будет гореть зеленым светом, если плата имеет IP настройки.

При настройке с помощью помощника по сети убедитесь, что ранее не настроенная плата находится в той же подсети, что и компьютер с помощником. Возможно использовать помощник для конфигурирования платы по сети, используя прямое сетевое подключение платы к компьютеру. В этом случае компьютер и плата сетевого управления будут в одноранговой сети, которая также позволяет проводить настройки.

http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/note_exclamation.jpgПомощник настроек не работает с платами сетевого управления, которые ранее уже были настроены и не находятся в режиме DHCP или BOOTP. Помощник настроек v5.0.0 и выше доступен для загрузки на сайте apc.com. Эти версии помощника позволяют распознать ненастроенные платы в сети по IP диапазону.


Возврат


Опция 2 - Terminal Emulation (прямое подключение)

Эмуляция Терминала является встроенной функцией многих операционных систем (например, HyperTerminal). Перед использованием любой терминальной программы необходимо остановить все сервисы, использующие COM порты. Например, при использовании программы PowerChute, использующей Com порт необходимо остановить сервис APC UPS. Затем необходимо следовать следующей инструкции:
 
**Обратите внимание, что при включенном «scroll lock» не будет происходить коммуникации HyperTerminal с APC UPS или аксессуаром.**
Подключите к ИБП/устройству, использующему Com порт, необходимый конфигурационный кабель. Артикулы кабелей для типовых устройств указаны ниже.  Для других устройств, пожалуйста, проверьте руководство пользователя.
 
http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/note_exclamation.jpg!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! – Подключение кабеля третьего производителя может привести к непредсказуемым результатам в работе устройства. 
 Устройство  Артикул конфигурационного кабеля
 Большинство ИБП с DB-9 портом 940-0024 или 940-1524 (DB-9 to DB-9)
 Rack PDU (AP78XX, AP79XX, AP84XX**,AP86XX**, AP88XX**, AP89XX**) 940-0144 (RJ-12 - DB-9)
1-е поколение Rack Automatic Transfer Switch (AP7750 only) 940-1000 (DB-9 - DB-9)
2-ое поколение Rack Automatic Transfer Switch (AP77XX, excludes AP7750) 940-0144 (RJ-12 - DB-9)
 Netbotz 200/ блок мониторинга окружающей среды (AP9319, AP9340, AP9320) 940-0103 (DB-9 - DB-9)
Rack Air Removal Unit (ACF400, ACF402) 940-0103 (DB-9 - DB-9)
 

**Устройство с платой NMC2, следуйте инструкция по настройке NMC2 инструкции по настройке.
После подключения необходимого кабеля запустите терминальную программу. Сконфигурируйте настройки порта для устройства согласно приведенной ниже таблице (или согласно руководства пользователя для конкретного устройства). Типовые настройки указаны ниже:
 
 Device  COM Port Settings
Большинство ИБП с DB-9 портом 2400 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
 Rack PDU 9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
1-е поколение Rack Automatic Transfer Switch (AP7750) 19,200 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control для первоначальной конфигурации, 2400 bps для NMC – более подробная информация в руководстве пользователя
2-ое поколение Rack Automatic Transfer Switch (AP77XX, excludes AP7750) 9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control
 Netbotz 200/ блок мониторинга окружающей среды (AP9319, AP9340, AP9320) 9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
Rack Air Removal Unit 9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
 
 
  • Примените необходимые настройки для установки соединения.
  • Нажмите <Enter> 3-5 раз для отображения подсказки username.*
  • Используйте имя и пароль по умолчанию "apc"

При входе в систему оказываемся в управляющей консоли. 
  • Выбор "Network"
  • Выбор "TCP/IP"
  • Выбор "Boot mode"
  • Изменить Boot mode to "Manual"
  • Установить IP, subnet mask, default gateway.
  • Принять изменения (Accept changes).
  • Нажмите Ctrl-C для возврата в главное меню.
  • Выход из консоли для сохранения изменения.

После задания IP настроек можно удаленно зайти на плату сетевого управления через Telnet или web.

*Неприменимо к 1-му поколению Rack Automatic Transfer Switches при первоначальной конфигурации ( "out of the box"). Уточните информацию в руководстве пользователя.



Плата сетевого управления Card 2 (AP9630, AP9631) и соответствующие аксессуары требуют других настроек для локальной конфигурации.

Для подключения к указанным платам необходимо использовать кабель 940-0299 с TRS подключение к DB9 и подключиться к NMC2 в 2.5мм консольный разъем, не используя последовательный порт ИБП.
  • Плата NMC2 внутри ИБП обеспечивает связь при следующих настройках порта:
9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
  • Примените необходимые настройки для установки соединения.
  • Нажмите <Enter> 3-5 раз для отображения подсказки username.
  • Используйте имя и пароль по умолчанию "apc"
 
Теперь запущен интерфейс командной.
 
  • Введите help или ? для отображения всех доступных команд.
  • Используйте tcpip для конфигурирования сетевых настроек. Команда tcpip автоматически изменяет режим boot mode к ручным настройкам после подтверждения. Необходимо незамедлительно исполнить команду на перезагрузку после задания ручных настроек. Для каждой переменной в пример укажите числовую переменную, указывая ее в формате xxx.xxx.xxx.xxx.
 
apc> tcpip -i yourIPaddress -s yourSubnetMask -g yourDefaultGateway
apc> reboot



Пример:
apc> tcpip -i 159.216.45.39 -s 255.255.254.0 -g 159.216.45.1
apc> reboot


Используйте команду boot для изменения режима boot mode ( только), если используется DHCP или BootP.

Использование: boot -- Configuration Options
boot [-b dhcpBootp* | dhcp | bootp | manual>] (Boot Mode)
[-a remainDhcpBootp | gotoDhcpOrBootp>] (After IP Assignment)
[-o stop | prevSettings>] (On Retry Fail)
[-c enable | disable>] (Require DHCP Cookie)
[-s retry then stop #>] (Note: 0 = never)*
[-f retry then fail #>] (Note: 0 = never)*
[-v vendor class>]
[-i client id>]
[-u user class>]

*DHCP/BootP и retry доступны только для NMC2 AOS 5.0.X. Эти опции более недоступны для AOS > 5.0.X
Для просмотра видео по настройке платы сетевого управления NMC2 через терминальную программу воспользуйтесь видео.


Возврат

Опция 3 - ARP (Address Resolution Protocol)
Протокол ARP может быть также использован для настройки NMC. MAC адрес необходим для проведения настройки. MAC адрес находится на стикере качества ( идет в комплекте с платой), а также есть на самой плате сетевого управления ( см. наклейку на плате). Используя компьютер, находящейся в той же самой подсети с ненастроенной платой, выполните следующие шаги:
 
  • В командной строке или терминальном окне введите (заменяя <IP address> и <MAC Address>  актуальными значениями): 
    http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/note_exclamation.jpgПримечание: Могут потребоваться права Администратора для Windows для исполнения команды arp. Для исполнения команды кликните правой мышкой по ярлыку команды и выберите "Run as Administrator."


arp<space>-s<space><IP address><space><MAC Address>
Необходимо использовать следующий формат MAC адреса: xx-xx-xx-xx-xx-xx
  • Для Mac OS X: sudo<space>arp<space>-s<space><IP address><space><MAC Address>
  • Затем, используйте команду Ping 113 bytes для привязки IP адреса, как это было задано в команде ARP.
Для IP адреса, заданного на первом шаге, используйтеслудующее:
  • Windows: ping<space><IP address><space>-l<space>113
    • [-l есть буква L, но должна быть введена в нижнем регистре, как указано выше.]
  • Linux: ping<space><IP address><space>-s<space>113
  • Mac OS X: ping<space>-s<space>113<space><IP address>
     
  • Зайдите на плату по Telnet: telnet <IP address>
  • Используйте "apc" в качестве имени и пароля.
  • Проведите все необходимые настройки согласно указанным в статье инструкциям или руководству пользователя.
  • Выйдите для сохранения настроек.

Возврат
 
 Опция 4 - DHCP Option 12 (устройства с NMC2, AOS 5.1.5 или выше)

Начиная с версии AOS 5.1.5, NMC2 содержит опцию 12 (Host Name) в качестве части запроса DHCP. Эта опция DHCP использует  имя хоста устройств. Для версии AOS 5.1.5, имя хостаt NMC по умолчанию beapcXXYYZZ, где XXYYZZ содержит 6 последних символов MAC адреса (указан на наклейке, идущей в комплекте с платой). Также есть наклейка с MAC адресом на самой плате NMC2.

Если есть настроена, возможно получить доступ к «не настроенным» платам («прямо из коробки»), используя команды ниже:

1. В режиме терминала (или DOS) используйте команду ping apcXXYYZZ

2. В веб-брайзере для доступа на плату сетевого управления используйте http://apcXXYYZZ


http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/note_exclamation.jpgПРИМЕЧАНИЕ: Проведенные тесты показали, что данная функция может появляться не сразу, а с задержкой (может потребоваться от 6 до 16 минут).  Однако, это функция оказывалась доступной (максимальное время ожидания 16 минут). В зависимости от настроек и конфигурации вашей сети могут быть иные результаты.


Сетевые настройки:

 Для работы опции 12 сетевой сегмент должен быть настроен "Dynamically update DNS A and PTR records for DHCP clients that do not request updates ..." - выбран.

Примеры ниже:



Image
 

Возврат



Опция 5 - LCD дисплей ИБП Smart-UPS – ( доступно на поддерживаемых ИБП серий SMT, SMX, SRT с NMC2)

*Примечаниеe: Этот способ может быть использован для настройки встроенной платы NMC или дополнительной второй платы  SRT.

Некоторые новые модели ИБП Smart-UPS имеют возможность настройки платы сетевого управления Card 2 (NMC2) через LCD дисплей: IP адрес, маска подсети. Убедитесь, что плата NMC2 установлена в разъем SmartSlot и на нее подается питание, что определяется по светодиоду статуса NMC2.

Дисплей ИБП выглядит примерно так, как указано ниже. Нажмите ESC для выхода в основное меню, если оно не отображается.
 
http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/FA156064/display.png



Для доступа к настройкам NMC2 через дисплей необходимо перейти в расширенный режим работы (Advanced Mode).  Для этого необходимо изменить тип меню со Стандартного на Расширенный (Standard – Advanced). После изменения типа меню будет возможно произвести настройки платы сетевого управления в меню Конфигурации (Configuration).

В конфигурационном меню доступны режимы настроек платы NMC2:
  • DHCP
  • DHCP & BOOTP
  • Manual ( Ручной)

При выборе ручного режима необходимо указать IP адрес, маску подсети, шлюз. DHCP (NMC2 с AOS v5.1.1 выше) и DHCP & BOOTP модели не требуют дополнительных настроек, кроме принятия установок. После завершения настроек плата сетевого управления перезагрузится в течение 1 минуты. Текущий IP адрес будут отображатьс на LCD дисплее ИБП в меню About.

http://infomanager.schneider-electric.com/library/SCHNEIDER_ELECTRIC/ITB/NAM/ITB_US/Tiger_NE/note_exclamation.jpgПримечание: Если LCD дисплей ИБП не содержит конфигурационного меню NMC после перехода в расширенный режим меню, то возможны ситуации:
  • Плата NMC2 не распознана ИБП/SmartSlot.
  • Микропрограммное обеспечение ИБП не поддерживает такой функционал

Проверьте руководство пользователя, которое идет в комплекте с ИБП или свяжитесь с технической поддержкой при возникновении дополнительных вопросов.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как мы можем улучшить информацию?